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Contacto

Nuestra tienda virtual ofrece servicios a todas partes. Nos adaptamos a su horario o agenda, servicio exclusivo y personalizado.

Teléfono: 0987897114
Email: mroura@est.ups.edu.ec

Nuestros servicios de entrega empiezan:

Devoluciones y Garantías: Al ser productos personalizados, las devoluciones solo aplican si el producto presenta defectos de fabricación o errores en la personalización. En caso de recibir un producto defectuoso, contáctanos dentro de 1 a 2 días posteriores a la recepción para evaluar la situación y gestionar una solución.
Consultas Post-compra: Ofrecemos un servicio de atención al cliente disponible para cualquier duda o inconveniente que puedas tener sobre tu pedido. Escríbenos a belenroura2000@gmail.com para asistencia.

Envíos Locales e Internacionales: Actualmente ofrecemos envíos locales. Estamos trabajando para expandir nuestras opciones de entrega a nivel internacional. Te mantendremos informado sobre nuevas opciones de envío disponibles.
Seguimiento en Línea: Una vez que tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un enlace de seguimiento para monitorear su estado en tiempo real.
Tiempo de Entrega: Dado que nuestros productos son personalizados, el tiempo de producción y entrega puede variar. El tiempo estimado de envío será informado al momento de la compra, pero generalmente los pedidos se envían en un plazo de 3 semanas.

Si tienes cualquier pregunta o inquietud sobre tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes desde las 7:00 a.m a 11:00 pm a través de 0967897114. ¡Estamos aquí para ayudarte!